(1) Reunião com o cliente em 2018 via Internet:

Em outubro de 2018, recebemos uma consulta de um cliente do Zimbábue sobre amostras e preços de nossa pele artificial e lã de flanela tricotada.

O cliente apresentou-se como uma marca de vestuário local bastante conhecida, com uma fábrica de roupas que emprega 80 trabalhadores.

Antigamente, eles costumavam comprar todos os tipos de pele sintética e lã de poliéster tricotada.

tecidos no mercado têxtil local. Nos últimos anos, devido ao desenvolvimento de seus negócios, eles expandiram sua escala de atuação e seus

A compra de peles sintéticas e lã de poliéster tricotada também aumentou ano após ano; agora, eles planejam comprar diferentes tipos de pele artificial e tecidos de flanela tricotada.

Ao mesmo tempo, é carregado em um contêiner para envio.

Após recebermos a solicitação do cliente, respondemos positivamente por e-mail, apresentando os produtos de qualidade superior e os preços competitivos da nossa fábrica de peles.

Ao mesmo tempo, enviamos algumas fotos de pele artificial e lã de flanela tricotada de acordo com as suas necessidades e selecionamos os modelos com base no interesse dos clientes…

Após receber as amostras, o cliente confirmou a cor, a quantidade, o preço e o prazo de entrega para encomendar um contêiner de 20 pés da nossa empresa.

Os produtos encomendados incluem lã flanelada de poliéster tricotada, lã Sherpa de poliéster tricotada, pelúcia de poliboa/PV, penas artificiais de faisão, etc.

Após enviarmos o contrato de venda e a fatura pró-forma ao cliente, este telegrafou um pagamento de 3000 euros feito por amigos franceses.

Após recebermos o depósito de 3000 euros do cliente, começamos a preparar todas as matérias-primas necessárias para o pedido. No entanto, nesse momento, recebemos um aviso urgente do cliente.
Devido à grave inflação no Zimbábue, o poder de compra diminuiu. O cliente solicitou que suspendêssemos a produção, retirássemos o depósito e aguardássemos novas instruções.

(2) Ordem alterada em 2019:

O Festival da Primavera na China, em 2019, passou rapidamente. Durante esse período, mantivemos contato com esse cliente do Zimbábue. O cliente explicou que a recuperação levou tempo devido ao impacto da inflação na economia local.

Vamos aguardar pacientemente. O tempo voa. Num piscar de olhos, no final de 2019, o cliente finalmente decidiu cancelar o pedido original de tecido de flanela e substituí-lo por fleece polar antipilling de poliéster tricotado. Ao mesmo tempo, o cliente enviou a cartela de cores do pedido.

A produção dos pedidos é realizada de acordo com a cartela de cores. No entanto, como o Festival da Primavera Chinês de 2020 estava próximo e o tempo era curto, após confirmação com os clientes, a data de entrega desses pedidos foi finalmente adiada para o Festival da Primavera de 2020.

(3) Produção e envio do pedido em 2020:

Durante o Festival da Primavera de 2020, em 23 de janeiro de 2020, devido ao surto em larga escala do novo coronavírus em Wuhan, o governo chinês adotou medidas obrigatórias de confinamento e isolamento para controlar a propagação da epidemia.

Todos os chineses são obrigados a permanecer em isolamento domiciliar até que a situação da epidemia esteja controlada e sob controle. O feriado do Ano Novo Chinês foi adiado diversas vezes. Desde meados de fevereiro, temos trabalhado remotamente e entrado em contato com nossos clientes em todo o mundo para tranquilizá-los. Graças ao trabalho eficiente do governo chinês, o novo coronavírus na China será totalmente controlado em breve. Retornaremos à nossa fábrica de peles o mais breve possível e produziremos e enviaremos os pedidos confirmados o quanto antes.

É claro que também informamos o cliente do Zimbábue e obtivemos sua compreensão e apoio.

Após 48 dias de isolamento domiciliar, retornamos à fábrica a tempo de retomar ativamente o trabalho e a produção.

Para este pedido de clientes do Zimbábue, como preparamos todas as matérias-primas antes do Festival da Primavera, concluímos a produção de todo o pedido em 20 dias e dentro do prazo.
Encomendamos o carregamento de contêineres e enviamos com sucesso todo o lote de mercadorias para este cliente do Zimbábue por via marítima no final de abril.

Após recebermos a mercadoria no final de maio e a aceitarmos dentro do prazo, os clientes ficaram muito satisfeitos com a qualidade dos nossos produtos e com a nossa produção e envio profissionais, eficientes e rápidos.
Em reconhecimento à nossa confiança, o cliente mantém um depósito em dólares americanos em nossa conta como garantia para futuras encomendas.

No final da semana passada, recebemos um aviso de nossos clientes informando que pretendem encomendar mais um contêiner de peles sintéticas em breve. Os clientes nos enviarão as amostras padrão e os cartões de cores das peles sintéticas exigidas pelo pedido na próxima semana.

Este é o nosso primeiro cliente no Zimbábue. Acreditamos firmemente que o nosso serviço profissional, eficiente e de alta qualidade na área de peles artificiais e flanela de poliéster tricotada nos ajudará a expandir o mercado de peles artificiais e flanela tricotada em todo o Zimbábue o mais rápido possível e a alcançar grande sucesso.